使用说明

条款正文

1. 条款接受

   打开并使用 9397威利斯指南，即表示您已读过这份使用说明。它和隐私政策一起构成您与站点之间的基本约定：这里讲使用规则，隐私政策讲账号资料、收藏记录与表单内容分别怎么处理。若对其中任何一条有疑问，先通过咨询通道问清楚，再继续操作即可。

2. 账号与入口使用

   会员中心账号与您本人绑定，请勿转借或与他人共用，避免收藏记录和查询历史被旁人看到或改动。也请避免用爬虫、批量脚本或其他自动化方式反复请求入口，这类访问会挤占通道，拖慢其他会员的打开速度。

   一旦发现账号出现异常登录或记录变动，请尽快修改密码，并通过站内表单把情况告诉我们，附上大致时间与设备类型，便于快速定位。

3. 公告与文档的版本

   动态与公告按会员中心、栏目调整、内容中心、帮助文档、站点维护五类归档，每条都带有发布状态，方便您判断哪一条已经生效、哪一条还在推进。查看栏目入口变化时，优先看发布时间最近的那一条，新旧对照通常在公告正文里一并给出。

   帮助文档以编号区分主题，同一主题可能保留多个版本。新版本上线后旧版本不再继续维护，涉及入口位置与按钮名称的操作请以最新版本为准；翻阅时留意页面标注的编号与最近维护时间，能省去不少来回尝试。

4. 收藏与查询结果怎么看

   收藏与查询功能已并入会员中心，登录后在同一个面板里就能看到收藏记录和查询历史，电脑端与移动端共用一份数据，换设备后刷新页面即可对齐。

   列表内容以会员中心当前显示为准，状态标识会告诉您这条记录处于正常、更新中、维护中还是待确认，据此判断什么时候再回来看更合适。若某条记录长时间停在同一个状态，可以带上记录编号提交表单，由我们帮您逐条查看。

5. 外部链接与第三方服务

   排查访问问题时，页面里可能给到浏览器下载页、网络测速工具这类第三方链接，方便您直接取用。这些站点的内容、服务与隐私做法由对方负责，我们既看不到也无法代为修改。

   点击前请先判断来源是否可信；离开本站之后的注册、下载与授权操作，请按该站点自己的说明进行。

6. 服务中断与责任范围

   我们会尽力保持入口与会员中心的稳定运行。遇到线路波动、设备差异、浏览器兼容或不可抗力造成的中断，我们会尽快恢复，并在动态与公告中同步处理进展，恢复后也会留下来一条可回查的记录。

   如果是本地网络、浏览器设置或插件引起的页面异常，可以先按帮助文档的排查顺序自查；仍未恢复时，把设备型号、浏览器版本和报错提示一并发给我们，处理会更快。

7. 条款变更与联系渠道

   业务调整或功能更新时，这份使用说明会随之修订，修订提示会出现在动态与公告中，方便您回看前后变化。继续使用本站，即视为接受更新后的条款。

   对条款内容有疑问，可通过咨询通道的站内表单提交，或发送邮件至 kefu@9397-weilis.com.cn，工作日 9:00–18:00 内会收到回复。